Firemné tréningy
Robíme len to, čo sami denne žijeme. Keď práve nevyjednávame a neuzatvárame obchody, učíme firmy, ako to zvládnuť rovnako. PowerPointy nechávame konkurencii – my prinášame know-how z reálnych prípadov. Kvalita pred kvantitou, preto trénujeme menšie skupiny a výsledky meriame na číslach, nie na počte účastníkov. Každý rok investujeme do vlastného rozvoja u svetových špičiek, aby ste od nás vždy dostali to najnovšie a najostrejšie.
Tri disciplíny, ktoré posunú váš biznis ďalej
Vyberte si medzeru v zručnostiach – vyjednávanie, vplyv či obchod
– a trénujte v slovenčine aj angličtine.
Vyjednávanie
Firmy a majitelia si Viktora a Lenku najímajú na spoluprácu, hlavne keď sa vo vyjednávaní vyskytol problém a ide o veľa. Bežne vyjednávajú za majiteľov, letia s nimi niekam do sveta a podobne.
A túto maximálnu prax prenášajú aj do tréningového sveta. Preto ak máte pocit, že tréningy vyjednávania bývajú príliš teoretické, alebo metódy nie sú príliš efektívne, alebo ak už Vaši kolegovia majú bohaté znalosti a máte pocit, že už sa veľa toho nenaučia, tak tieto tréningy priam s istotou zmenia Váš názor.
Vyjednávanie
Tréning prebieha vyjednávaním s lektorom. Vašimi konkrétnymi situáciami. My vyjednávame s Vami ako protistrana, alebo ukazujeme, čo by sme na vašom mieste robili my. Tieto vyjednávacie situácie si spoločne analyzujeme a do toho postupne pridávaním komplexity cvičíme vyjednávacie princípy a techniky, ktoré do toho zapájame.
Vyjednávanie pre pokročilých
Pokračovanie tréningu Vyjednávanie, do ktorého sa pridávajú ďalšie techniky a podstatne náročnejšie situácie. Všetko prispôsobené pre konkrétneho klienta.
„Vyťahovanie“ informácii – rozhovorenie druhého
Tréning je zameraný na zisťovanie informácií najmä vtedy, ak nám ich človek s ktorým hovoríme nechce dať. Stráži si ich, či je medzi nami bariéra a rezistencia.
Cenové vyjednávanie
Tréning na 1 deň, skrátená verzia zameraná iba na časť cenového vyjednávanie.
Vyjednávanie moduly
Najčastejšie firmy mávajú 2 denný tréning vyjednávania. Ale tí čo potrebujú ísť ešte podstatne ďalej absolvujú vyjednávacie moduly. Zložené od 3 do 6 dní tréningov, prispôsobené do ich segmentu a potrieb.
Ovplyvňovanie
Lenka je psychológ a oficiálny partner Cialdini Institute, pod vedením Róberta Cialdiniho, ktorý je právom považovaný za otca vplyvu. V rámci tréningov sa zameriava na kombináciu praktických výziev účastníkov s najnovšími poznatkami v oblasti behaviorálnej psychológe. Aj napriek tomu, že poznatky behaviorálnej ekonómie a psychológie vplyvu na nákupné rozhodnutia sa už bežne využívajú vo svete e-commerce, alebo v marketingu, v rámci komunikácie s externým, či interným zákazníkom je ich využitie málo rozšírené. Jedným z dôvodov môže byť to, že sa obchodníci viac zameriavajú na dobrú prezentáciu benefitov produktu a na racionálne argumenty. Faktom však je, že naše rozhodovanie nie je vždy racionálne.
Priestor pre využitie behaviorálnej ekonómie v obchodných stretnutiach, pri kľúčových zmenách vo firmách, ale aj vo vyjednávaní, je veľký a dopad na výsledky môže byť zásadný.
Umenie ovplyvniť – techniky vplyvu
Tréning zameraný na podvedomé, rýchlo aplikovateľné princípy, ktoré pomôžu zvýšiť presvedčivosť vašich zamestnancov. Snahou ovplyvniť a presvedčiť trávime podľa výskumov až 41% pracovného času. Lídri a obchodníci viac. Samotné fakty často nestačia. S využitím behaviorálnych poznatkov od Cialdiniho, Kahnemana a ďalších budete vy a vaši kľúčoví ľudia v dôležitých situáciách výrazne úspešnejší.
Tréning Lenka Osičková prispôsobuje pre rozličné oddelenia: Obchod, HR, Marketing, Nákup, Management, Key Players – pre každú skupinu prinášajú princípy ovplyvňovania ľahko aplikovateľné nástroje s výrazným pozitívnym dopadom.
Radi Vám pripravíme ponuku na mieru pre tieto skupiny.
Presvedčivá komunikácia (s využitím behaviorálnej psychológie)
Presvedčivá komunikácia nie je iba o tom, čo hovoríme, rovnako dôležité je to, ako to vníma druhá strana. Na tomto tréningu sa zameriame na to, ako s využitím psychológie komunikovať presvedčivejšie a tak si budovať vzťah a tiež ovplyvniť rozhodovanie a správanie ostatných – eticky a efektívne.Na tréningu dostanú úćastníci konkrétne odporúčania pre svoju komunikáciu v konkrétnych situáciách z ich praxe.
Zvýš svoj vplyv – tréning pre manažérky a líderky
Ako získať rešpekt, posilniť svoj hlas pri rozhodovaní a byť súčasťou strategických diskusií? Tento tréning je určený pre ženy, ktoré chcú zvýšiť svoj vplyv v managemente, efektívne zavádzať zmeny a získať silnejšie postavenie pri rozhodovacích procesoch. Naučíte sa, ako pracovať s princípmi ovplyvňovania a sebavedome presadzovať svoje myšlienky v dominantne mužskom prostredí.
Obchod
Juraj učí, ako zaujať už prvým oslovením, a viesť rozhovor tak, aby vznikla dôvera a rástla šanca uzavrieť obchod. Namiesto teórie ide o tréning formou hrania rolí vo vašom obchodnom svete. Juraj sa zameriava na to, s čím má najväčšie skúsenosti – získavanie obchodu na medzinárodnej úrovni. Vyberajú si ho firmy, ktoré potrebujú získať viac zákazníkov, zvýšiť úspešnosť obchodníkov a celkové predajné výsledky firmy.
Tréningy sú pre všetkých, ktorý potrebujú zlepšiť svoje predajné zručnosti. Junior a senior obchodníci, obchodní riaditelia, majitelia firiem a iní manažéri, ktorý sa s obchodom vo svojej práci stretávajú.
Akvizičný obchod – zisk nových zákazníkov
Získate postupy, ako si nájsť konkrétny mailový kontakt, ako správne osloviť potenciálneho zákazníka, pôsobiť zaujímavo a získať jeho pozornosť. Ako robiť efektívny prvý telefonát, ako písať kvalitný oslovný e-mail. Všetko s praktickými skriptami a tréningom naživo.
Konzultatívny predaj – obchodný rozhovor
Naučíte sa, ako správne viesť obchodný rozhovor. Pracovať so zákazníkom, ktorý nechce zdieľať informácie. Odhaľovanie nevypovedaného. Nepredávame iba benefity. Šikovne využívame aj obavy, neistoty a riziká, ktoré vyvolávajú často silnejší záujem o kúpu. Ako sám hovoriť o bežných námietkach. Uzatváranie predaja a zvýšenie pravdepodobnosti, že sa ďalší krok udeje.
Špeciálne moduly
Tréningy, ktoré prepájajú viac disciplín a riešia špecifické výzvy mimo bežných kategórií.
“Vyťahovanie” informácií – rozhovorenie druhého
Tréning je zameraný na zisťovanie informácií najmä vtedy, ak nám ich človek s ktorým hovoríme nechce dať. Stráži si ich, či je medzi nami bariéra a rezistencia.
Deeskalácia
Ak sú “zapnuté” emócie, máme vypnuté rácio. Práve preto je schopnosť emócie deeskalovať, prejaviť porozumenie a vedieť sa z konfliktu dostať naspäť do spolupráce, tak dôležitá. Na tomto tréningu sa zameriame na techniky, ako sa z konfliktu dostať naspäť do spolupráce. Využiteľné v biznis vyjednávaní, obchode, managemente a tiež v bežných vzťahoch.
Cenník firemné tréningy
Viktor
Lenka
Juraj
*Ceny sú bez DPH a platia pri skupinách do 12 účastníkov. Ohľadom ceny pre väčšie skupiny nás, prosím, kontaktujte.
Porozprávajme sa
Neváhajte a obráťte sa na nás, ak sa chcete alebo potrebujete stať skvelými v ktorejkoľvek z oblastí vyššie. Venovať sa vám budú výhradne profesionáli.
Vybrané články v médiách
Vyjednajte si lepší život
Vyjednávanie ako súčasť bežného života- interview s Lenkou
Hoďte tam kotvu a získajte pri vyjednávaní viac
Viktor a Lenka v TV Markíza
Viktor o vyjednávaní v správach TV JOJ
Musím byť ten, kto si zachová chladnú hlavu
Lenka o vyjednávaní v správach TV JOJ
Pri zjednávaní cien robíme veľkú chybu!
Strata bolí viac ako dobrý pocit zo zisku. Ako to využiť?
Vyjednávači: Na výšku platu vplýva, ako sa človek predá, čo si vypýta. Ak to nevie, je legitímna otázka, či si tým v živote neškodí
Narazili ste na odpor člena tímu? Namiesto tlaku použite vyjednávacie techniky
Dieťa sa s vami nebaví? Technikami vyjednávača ho naučíte rozprávať a využijete ich aj v biznise
Dať „výpoveď“ a napriek tomu získať 7 platov? Naučte sa, ako vyjednávať
