Čerstvé postrehy
z rokovacieho stola
Príbehy, tipy a analýzy o vyjednávaní, vplyve a obchode – priamo od expertov Okoboro.
Dve slová, na ktorých v obchode často záleží viac, než si uvedomujeme. Žijeme v dobe presýtenia. Produktmi, službami, informáciami aj
Skúsme počúvať, aby sme porozumeli. Počúvanie je jedna z najviac podceňovaných zručností v komunikácii. Nie preto, že by sme nepočuli,
Nedávno som predával staré auto. Ku koncu vyjednávania výkupca auta povedal: „Nechápem to. Všetci mi to zjedia, ale u vás
Drobné detaily často rozhodujú, či sa s vami klient bude zaoberať alebo vás odloží do „šuflíka“. „Dobrý deň, ďakujeme ešte
Vyjednávanie nie je konflikt. Je to hľadanie lepšej dohody. Rozhovor o tom, čo je pre obe strany dôležité. Tu sú
Každý z nás ovplyvňuje Ovplyvňujeme denne. Vedome, aj nevedome. V komunikácii, pri výbere slov, v spôsobe, akým prezentujeme fakty, aj v
Neistota zákazníka má veľký vplyv na strácanie biznisu. Ako najatý vyjednávač sa pravidelne stretávam s momentami, pri ktorých sú klienti
V rámci komunikácie s druhou stranou, v predajných rozhovoroch, pri vyjednávaní alebo získavaní informácií, používame rôzne techniky, ktoré dokážu rozhovor
Znázornenie čísel dokáže ovplyvniť nákupné rozhodnutie. Využitím poznatkov z psychológii cien, sa dá efektívne ovplyvniť nákupné správanie zákazníkov. Podstatou sú
Rozhodnutia ževraj robíme racionálne. Naozaj? „Rozhodnutia robíme racionálne!“ – zaznelo sebavedome na stretnutí. Stačili však tri otázky, aby si šéfovia
Neistota zákazníka má veľký vplyv na strácanie biznisu. Je možné, že nasledujúce slová sa mnohým nebudú páčiť. A možno budú
Nasadenie chrobáka je mimoriadne účinná a pokročilá obchodná technika vychádzajúca z kombinácie viacerých poznatkov psychológie a behaviorálnej ekonómie. Technika reflektuje