DEESKALÁCIA

10. november 2026

Počet voľných miest

10

Obsah tréningu

  • Ako lepšie počúvať.

  • Ako lepšie uchopiť a navnímať čo druhý vraví či si myslí.

  • Ako upokojiť emócie a ako deeskalovať vypäté situácie.

  • Ako upokojiť eskalujúceho zákazníka, kolegu, či zamestnanca​​​.

  • Porozumenie čo v komunikácii spôsobuje tlak, obranu, zvýšené emócie, či boj.

  • Etické vyvolanie žiadanej emócie u biznis partnera, partnera, kolegu či zamestanca.

Priebeh tréningu

V podstate je tréning zameraný na porozumenie, zlepšenie vzťahov, a ako sa z konfliktu opäť dostať do spolupráce. Využiteľné v biznis vyjednávaní, obchode, manažmente, či bežnom živote.

Organizačné info

  • 2 lektori Lenka Osičková a Viktor Kostický

  • DÁTUM: 10.11.2026

  • LOKALITA: Hotel Ponteo, Rusovce, Bratislava, Starorímska 1A

  • POČET ÚČASTNÍKOV: max 12 ľudí

  • HARMONOGRAM: 9:00 – 17:00

  • INVESTÍCIA: 780 € + DPH na osobu

  • CATERING: catering a obed v cene.

Ostatné kurzy

Zlepšite vyjednávanie, komunikáciu aj líderstvo.
Vyberte si z kurzov, ktoré menia zručnosti na výsledky.

september vypredané - čakačka na ďalší termín

Náš hlavný elitný tréning vyjednávania o ktorom kolujú priam „legendy“

Posledné dostupné miesto

Tréning priamo z dielne Cialdini Institute, ktorého som ako jediná oficiálnou partnerkou na Slovensku . V cene aj Certified Ethical Influence Practitioner v hodnote 1495 USD!

Vypredané

24. September 2026, celodenný intenzívny tréning konzultatívneho predaja

6-7 október

Vrcholový tréning vyjednávania pre pokročilých. Pokračovanie Elitného tréningu číslo 1.

ZAČÍNAME 17.9.

6 online stretnutí po 1 hodine. Začíname 17.septembra!

čakačka

Tréning zameraný na proaktívne oslovenie nových zákazníkov.
Prihláste sa na čakačku.

čakačka

Intenzívny 2-dňový tréning predaja
Prihláste sa na čakačku.

Čakačka

Zvýšte svoje predaje o 18-35% vďaka zákazníckej psychológii.

Inovatívny tréning pre všetkých, ktorí sa venujú predaju.

Čakačka

Tréning je zameraný na zisťovanie informácií najmä vtedy, ak vám ich človek s ktorým hovoríte nechce dať.

2. kurz - čakačka

5 online stretnutí po 1 hodine