Umenie ovplyvniť – Cialdini

• Prečo samotné argumenty nestačia: psychológia rozhodovania a mentálne skratky.

• Ako zvýšiť záujem druhej strany a tak zvýšiť ochotu venovať čas vám alebo vašej ponuke, či vízii.

• Výhoda pred stretnutím: ako vytvoriť okamihy, ktoré výrazne ovplyvňujú jednanie ešte pred jeho začatím a princípy, ktoré v nich viete využiť vo váš prospech.

• Ako využiť princípy vzájomnosti, spolupatričnosti a podobnosti pre budovanie vašich vzťahov tak, aby ľudia s vami spolupracovali naozaj radi.

• Získajte dôveryhodnosť hneď v prvých minútach vášho stretnutia: Kľúčové princípy, ktoré vám pomôžu získať dôveru a znížiť obavy druhej strany v priebehu pár minút.  

• Využitie psychologických princípov averzie k strate a nedostatku pre motiváciu k rozhodnutiu a akcii.

• Ďalšie vedecky overené poznatky z behaviorálnej psychológie, vďaka ktorým dokážeme eticky ohýbať realitu- psychológia čísiel, princíp záväzku a konzistentnosti a mnohé ďalšie​​​.