Náročné rozhovory
10. november 2026
Dátum
Miesto
Počet voľných miest
Obsah tréningu
-
Ako lepšie počúvať.
-
Ako lepšie uchopiť a navnímať čo druhý vraví či si myslí.
-
Ako upokojiť emócie a ako deeskalovať vypäté situácie.
-
Ako upokojiť eskalujúceho zákazníka, kolegu, či zamestnanca.
-
Porozumenie čo v komunikácii spôsobuje tlak, obranu, zvýšené emócie, či boj.
-
Etické vyvolanie žiadanej emócie u biznis partnera, partnera, kolegu či zamestanca.
Priebeh tréningu
Tréning náročných rozhovorov je v podstate zameraný na porozumenie, zlepšenie vzťahov a na to, ako sa z konfliktu, silných emócií, ignorácie či arogancie opäť dostať do spolupráce. Využiteľné v biznis vyjednávaní, obchode, manažmente či bežnom živote.
Organizačné info
-
2 lektori Lenka Osičková a Viktor Kostický
-
DÁTUM: 10.11.2026
-
LOKALITA: Hotel Ponteo, Rusovce, Bratislava, Starorímska 1A
-
POČET ÚČASTNÍKOV: max 12 ľudí
-
HARMONOGRAM: 9:00 – 17:00
-
INVESTÍCIA: 780 € + DPH na osobu
-
CATERING: catering a obed v cene.
Ostatné kurzy
Zlepšite vyjednávanie, komunikáciu aj líderstvo.
Vyberte si z kurzov, ktoré menia zručnosti na výsledky.
Náš hlavný elitný tréning vyjednávania o ktorom kolujú priam „legendy“
Tréning priamo z dielne Cialdini Institute, ktorého som ako jediná oficiálnou partnerkou na Slovensku . V cene aj Certified Ethical Influence Practitioner v hodnote 1495 USD!
24. September 2026, celodenný intenzívny tréning konzultatívneho predaja
jediný tréning predaja s Viktorom v roku 2026
Vrcholový tréning vyjednávania. Pokračovanie Elitného tréningu číslo 1.
2 osobnosti zákazníckej psychológie na Slovensku sa spoja, aby vám odovzdali to najlepšie a najdôležitejšie zo psychológie, pre výrazné zvýšenie úspešnosti vášho predaja.
Prvý a jediný spoločný tréning Lenky a Mateja.
Zvýšte svoje predaje o 18-35% vďaka zákazníckej psychológii.
Inovatívny tréning pre všetkých, ktorí sa venujú predaju.
6 online stretnutí po 1 hodine. Začíname 17.septembra!
Tréning zameraný na proaktívne oslovenie nových zákazníkov.
Prihláste sa na čakačku.
Intenzívny 2-dňový tréning predaja
Prihláste sa na čakačku.
Tréning je zameraný na zisťovanie informácií najmä vtedy, ak vám ich človek s ktorým hovoríte nechce dať.
