De-escalation
Ďalší termín prvý polrok 2026.
Date
Location
Number of available spots
TRAINING CONTENT:
-
Ako lepšie počúvať.
-
Ako lepšie uchopiť a navnímať čo druhý vraví či si myslí.
-
Ako upokojiť emócie a ako deeskalovať vypäté situácie.
-
Ako upokojiť eskalujúceho zákazníka, kolegu, či zamestnanca.
-
Porozumenie čo v komunikácii spôsobuje tlak, obranu, zvýšené emócie, či boj.
-
Etické vyvolanie žiadanej emócie u biznis partnera, partnera, kolegu či zamestanca.
PROCESS:
V podstate je tréning zameraný na porozumenie, zlepšenie vzťahov, a ako sa z konfliktu opäť dostať do spolupráce. Využiteľné v biznis vyjednávaní, obchode, manažmente, či bežnom živote.
ORGANIZATIONAL INFO
-
2 lektori Lenka Osičková a Viktor Kostický
-
DÁTUM:
-
LOKALITA: Hotel Albrech, Bratislava, Mudroňová 82
-
POČET ÚČASTNÍKOV: max 10 ľudí
-
HARMONOGRAM: 9:00 – 17:00
-
INVESTÍCIA: 1080 € + DPH na osobu
-
CATERING: catering a obed v cene.
Other courses
Improve negotiation, communication and leadership.
Select from the courses that change skills on the results.
Februárový termín vypredaný. Čakačka na ďalší termín.
Náš hlavný elitný tréning vyjednávania o ktorom kolujú priam „legendy“
5. – 6. Mája 2026, intenzívny 2-dňový tréning predaja
Intenzívny 2 -dňový tréning, vďaka ktorému budete presvedčivejší.
Intenzívny 2-dňový tréning predaja
Prihláste sa na čakačku.
Tréning je zameraný na zisťovanie informácií najmä vtedy, ak vám ich človek s ktorým hovoríte nechce dať.
Top-tier negotiation workshop for high-stakes scenarios – mergers, investments and large contracts – taught by seasoned experts.
Tréning zameraný na proaktívne oslovenie nových zákazníkov.
Prihláste sa na čakačku.
5 online stretnutí po 1 hodine. 24 február začíname.