De-escalation
10. november 2026
Date
Location
Number of available spots
TRAINING CONTENT:
-
Ako lepšie počúvať.
-
Ako lepšie uchopiť a navnímať čo druhý vraví či si myslí.
-
Ako upokojiť emócie a ako deeskalovať vypäté situácie.
-
Ako upokojiť eskalujúceho zákazníka, kolegu, či zamestnanca.
-
Porozumenie čo v komunikácii spôsobuje tlak, obranu, zvýšené emócie, či boj.
-
Etické vyvolanie žiadanej emócie u biznis partnera, partnera, kolegu či zamestanca.
PROCESS:
V podstate je tréning zameraný na porozumenie, zlepšenie vzťahov, a ako sa z konfliktu opäť dostať do spolupráce. Využiteľné v biznis vyjednávaní, obchode, manažmente, či bežnom živote.
ORGANIZATIONAL INFO
-
2 lektori Lenka Osičková a Viktor Kostický
-
DÁTUM: 10.11.2026
-
LOKALITA: Hotel Ponteo, Rusovce, Bratislava, Starorímska 1A
-
POČET ÚČASTNÍKOV: max 12 ľudí
-
HARMONOGRAM: 9:00 – 17:00
-
INVESTÍCIA: 780 € + DPH na osobu
-
CATERING: catering a obed v cene.
Other courses
Improve negotiation, communication and leadership.
Select from the courses that change skills on the results.
Náš hlavný elitný tréning vyjednávania o ktorom kolujú priam „legendy“
Tréning priamo z dielne Cialdini Institute, ktorého som ako jediná oficiálnou partnerkou na Slovensku . V cene aj Certified Ethical Influence Practitioner v hodnote 1495 USD!
24. September 2026, celodenný intenzívny tréning konzultatívneho predaja
Vrcholový tréning vyjednávania pre pokročilých. Pokračovanie Elitného tréningu číslo 1.
6 online stretnutí po 1 hodine. Začíname 17.septembra!
Tréning zameraný na proaktívne oslovenie nových zákazníkov.
Prihláste sa na čakačku.
Intenzívny 2-dňový tréning predaja
Prihláste sa na čakačku.
Zvýšte svoje predaje o 18-35% vďaka zákazníckej psychológii.
Inovatívny tréning pre všetkých, ktorí sa venujú predaju.
Tréning je zameraný na zisťovanie informácií najmä vtedy, ak vám ich človek s ktorým hovoríte nechce dať.
